Mchanganuzi wa Semalt: Ubunifu na mabadiliko ya Dijiti Katika Ulimwenguni wa Leo wa Biashara

Mabadiliko ya dijiti (pia yanajulikana kama usumbufu au mabadiliko ya biashara) inahusu mabadiliko ya biashara na aina zao za shughuli kuwa uwanja wa teknolojia wakati usimamizi wa jadi pia unapata mabadiliko. Mabadiliko ya dijiti ni muhimu kwa kila aina ya biashara ikiwa biashara ndogo, ya kati au kubwa ni. Kwa hivyo, usumbufu unaweza kushuhudiwa katika matibabu, rejareja, programu, vifaa au hata eneo la automatisering. Matumizi ya uvumbuzi katika biashara ni ufunguo wa kupeana uzoefu mkubwa wa biashara ya dijiti kwa wafanyikazi na wateja.

Lisa Mitchell, Meneja Mafanikio ya Wateja wa Semalt , anatoa ufahamu juu ya jinsi ubunifu unabadilisha ulimwengu wa biashara leo.

Njia bora ya kukaa mbele katika ushindani katika ulimwengu wa leo wa kampuni ni kuwa na uwezo wa kupeana programu zilizobadilishwa kwa urahisi wa biashara. Kuu ya mabadiliko ya dijiti ni kwa msingi wa kuongeza uzoefu wa wateja na kupunguza gharama za shughuli. Walakini, mabadiliko ya dijiti ni zaidi ya kukuza teknolojia mpya. Ni pia juu ya utamaduni wa shirika.

Mashirika yanapaswa kushughulikia mahitaji ya biashara yenye nguvu, mabadiliko katika mazingira ya biashara na yabuni mbinu za kisasa. Timu za (Teknolojia ya Habari) timu na viongozi katika biashara yoyote wanapaswa kufanya kazi pamoja kuandamana kuelekea maendeleo endelevu, kuendesha uvumbuzi na kukutana na mahitaji ya biashara. Kwa kweli, hiyo hufanya mabadiliko ya dijiti-gharama ya chini, kuharakisha shughuli za biashara, huleta mabadiliko mazuri katika mifano ya ustadi, watu na michakato na kuboresha wakati wa uuzaji.

Vitu muhimu vinavyoendesha mabadiliko ya biashara ni pamoja na mahitaji ya soko, tabia ya watumiaji, teknolojia ya ubunifu na mambo ya mazingira. Ubunifu wa kiteknolojia husababisha mabadiliko ya biashara ya kiteknolojia. Vifaa vya biashara vinapaswa kupitisha teknolojia mpya kama wingu, RAD, IoT na data kubwa na kuepukana na mifumo ya urithi. Kwa kuongeza, uvumbuzi wa kiteknolojia unakubaliwa sana katika shirika. Wanaongeza kasi, hutoa matokeo bora zaidi, gharama ya chini na huleta thamani katika biashara.

Tabia ya mteja ni sababu nyingine muhimu katika mabadiliko ya dijiti. Je! Matarajio na mahitaji ya wateja kutoka kwa shirika (na mahitaji ya kiteknolojia katika mkutano wa mahitaji ya biashara) ni nini? Wateja wanataka uwezo bora wa kiteknolojia pamoja na ombi la urahisi wa matumizi. Katika suala hili, makampuni ya biashara lazima yashughulike na mambo ya nje kama vile mabadiliko ya uchumi, mahitaji ya mshirika wa biashara, mashindano ya soko na sheria za kisheria. Matakwa ya Wateja na uwezo wa teknolojia katika upeanaji wa mahitaji ni ya maana nyingi. Kwa mfano, gharama za chini na uwezo ulioboreshwa ni matokeo mawili dhahiri. Kwa kuongezea, Utaftaji wa Ushauri wa Forrester uliofanywa na Kijitabu cha Kuingiliana, ulianzisha madereva muhimu ya mabadiliko ya biashara kama kuridhika kwa wateja, kuongeza kasi ya maoni na faida.

Mabadiliko ya usumbufu mafanikio inategemea utamaduni wa kisasa wa shirika na ukomavu wa dijiti. Maelezo haya yameonyeshwa hapa chini:

  • Mahitaji ya mteja. Wateja wanatarajia uzoefu mzuri katika kila nyanja ya utoaji. Kwa hivyo, hakikisha shirika lako linafanikisha uaminifu wa watumiaji na wateja watasema kila wakati kuhusu chapa hiyo.
  • Mwelekeo wa mchakato. Uwezeshaji wa mfanyakazi na uchakataji wa mchakato huongeza utoaji wa maamuzi unaotokana na data kwa hivyo kusababisha uwazi wa utendaji kazi na utendaji mkubwa.
  • Ubunifu wa biashara. Kuchambua mifano ya biashara iliyopo au bidhaa mpya za dijiti, ambayo inazidi biashara inayozidi mahitaji ya kubadilisha mahitaji ya biashara na kukuza huduma mpya za ubunifu na bidhaa.

Kwa kumalizia, mabadiliko ya dijiti ni mabadiliko halisi ambayo husababisha dhoruba katika ulimwengu wa kampuni. Athari za mabadiliko ya biashara zinaonekana sio tu katika shughuli lakini pia katika ngazi zote za shirika na muundo wa tasnia. CIO na viongozi wa biashara wanazidi kuhakikisha kuwa uvumbuzi pamoja na mabadiliko ya biashara unaendesha biashara, kutoa dhamana na kuleta mabadiliko yenye tija.